CARACTERÍSTICAS
- Capacidade para atender de verdade. Ofereça serviços e não só respostas para FAQ's.
- Facilidade para personalização scripts customizada pelo próprio cliente utilizando interface visual.
- Aplicabilidade a diversas áreas de atendimento (Marketing, Financeiro, TI, Clientes, etc.)
DIFERENCIAL
O Servicebot-3 pode executar tarefas como um humano executaria, por exemplo:
- Vender
- Negociar
- Fazer Triagem
- Encaminhar
VEJA O ROBÔ EM AÇÃO
A SOLUÇÃO COMPLETA PARA GESTÃO DE ATENDIMENTO, COM A UTILIZAÇÃO DE ATENDENTE VIRTUAL
O Servicebot-3 é uma solução completa de gestão de atendimento que além de todos os recursos convencionais possui, também, uma tecnologia exclusiva de atendimento virtual.
Os atendentes virtuais de 2.ª geração criados com o Servicebot-3 poderão executar praticamente todas as atividades que um atendente humano executaria, entre elas :
1. TRANSAÇÕES DE NEGÓCIO
FAZ CÁLCULOS 
NEGOCIA 
VENDE
2. GERA E RECEBE DOCUMENTAÇÃO DOS CLIENTES
PROPOSTAS 
BOLETOS 
RECIBOS
3. REGISTRA E ENCAMINHA DEMANDAS PARA OS RESPONSÁVEIS
GERA PRAZOS 
ELABORA TEXTOS ORIENTATIVOS
CONSULTA E ATUALIZA SEUS SISTEMAS (ERP, CRM...)
Nossos atendentes virtuais podem absorver tarefas operacionais de sua central de atendimento executando-as com maior agilidade, maior precisão, maior disponibilidade e menor custo. Possui recursos para atendimento via chat convencional, chat virtualizado, telefone, email e também integrado a outras soluções de atendimento já existentes.
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