O Processamento de Linguagem Natural (PLN), leva os chatbots além das árvores de decisão desajeitadas a um novo nível de experiência caracterizado pelo fluxo cognitivo e o início de uma nova onda de aplicativos. A democratização da PLN para as massas e a sofisticação dos canais de bate-papo deram a esses tipos de aplicativos um novo impulso em popularidade e interesse.

Tenho visto muita gente que está deslumbrada com as panelas da cozinha e está esquecendo da comida que está preparando.

Sabe qual é o problema? Não adianta ficar deslumbrado com o ovo, com a farinha, com o fermento, e com o leite. Tem que ficar deslumbrado é quando o bolo estiver pronto!

Mais uma vez acontece em Curitiba o Seminário de Inteligência Artificial.

Machine Learning, Deep Learning, Bots e Assistentes virtuais são tecnologias que já estão permeando nosso dia a dia.

Participe e veja os casos de uso de empresas que já estão fazendo da IA uma realidade para seus negócios. Conheça os rumos que ela pode tomar e identifique oportunidades.

Este ano os participantes terão o IA Experience, um ambiente exclusivo para demonstrações e networking.

Já está disponível a versão 2.39.056 da plataforma para a criação de chatbots Servicebot-3!

As principais novidades desta versão são:

a) No chat convencional

• Substituição do método utilizado para enviar e receber mensagens entre o chat do usuário e o chat do atendente para melhorar a performance e as entregas.

• Interfaces do atendente e usuário podem enviar emojis.

• Alteração no layout, interfaces do usuário e do atendente.

Ainda outro dia li um ditado que dizia : “Uma pergunta pode lhe ensinar muito mais do que 1000 respostas.” Será ? (é a primeira pergunta!)

Você já deve ter visto muitas empresas, e até bancos, oferecendo bots para auxiliar no atendimento de dúvidas, não é ? (outra pergunta!)

Mas, no que isto difere das antigas bases de conhecimento de FAQs ?

Seria o fato de você poder fazer buscas não usando mais só palavras-chaves ?

Seria o fato de poder até falar o que quer encontrar ao invés de digitar ?

Poder até falar em outro idioma e o bot lhe entender ?

A Jucepar - Junta Comercial do Paraná agora conta com o robô (Ju) para atendimento ao público.

Ela soluciona as dúvidas dos usuários através de um chat que está está disponível 24 horas por dia fornecendo assistência, de forma amigável, sobre diversos assuntos, entre eles Empresa Fácil, Tabela de Prazos da Jucepar, RedeSim e abertura e baixas de empresas.